Herzklopfen, Angstschweiß, zitternde Hände, trockener Mund und alles, was man mühsam gelernt hat, ist plötzlich wie ausgelöscht.
In diesem Seminar lernen Sie Methoden und Techniken kennen, mit deren Hilfe Sie der Angst vor einer Prüfung entgegenwirken können. Ziel ist es, dass Sie mehr Sicherheit für Ihre zukünftige Prüfungssituation bekommen.

Aus dem Inhalt:

Prüfungsangst unter der Lupe – Ursachen und Auswirkungen
Tipps und Tricks gegen die Prüfungsangst
Entspannungstechniken
Grundlagen der Lern- und Gedächtnispsychologie
Effizientes Zeitmanagement zur Prüfungsvorbereitung
Sicher und überzeugender Auftritt in der mündlichen Prüfung

https://www.ulm.ihk24.de/System/vst/1650298?id=300786&terminId=529536

Wir wirken immer – die Frage ist nur wie? Unsere Körpersprache – Haltung, Gestik, Mimik – und die Stimme machen über 90% unserer Wirkung aus. In diesem Workshop erhalten Sie w ertvolle Tipps und Tricks, wie Sie die eigene Körpersprache im Alltag gezielt einsetzen und gleichzeitig die Ihrer Mitmenschen verstehen können. So zeigen Sie sich immer von Ihrer besten Seite und können schneller Sympathie und Vertrauen erzeugen.

Ihr E-Mail-Posteingang quillt über, auf Ihrem Schreibtisch herrscht eine Zettelwirtschaft und in einem wichtigen Moment finden Sie die richtigen Unterlagen nicht oder eine Aufgabe ist untergegangen. In diesem Seminar lernen Sie praktische Methoden und Techniken sowie zahlreiche Ideen und Anregungen kennen, die Sie bei der professionellen Büroorganisation zu Hause und in Ihrem Beruf unterstützen. Sie erfahren alles über eine durchdachte und durchschaubare Ablage mit System. Anstelle von Papierstapeln und überquellenden Aktenschränken etablieren Sie einen funktionierenden und reibungslosen Informationsfluss. Sie lernen, wie Sie schnell und einfach entrümpeln und Ihr Arbeitsplatz für immer aufgeräumt bleibt. Ihre Unterlagen und Dateien sind griffbereit und aktuell. So können Sie Ihren Arbeitsplatz optimal strukturieren und dadurch viel Zeit, Energie, Platz und Kosten einsparen.

https://www.vhs-biberach.de/index.php?id=92&kathaupt=11&knr=192-10771&kursname=Arbeitsplatzorganisation

Bei Ihrer Abschlussprüfung oder in Ihrem beruflichen Alltag begegnen Sie immer wieder der Aufgabe Arbeitsergebnisse, Informationen oder sich selbst überzeugend zu präsentieren. Von einer gut entwickelten Visualisierungs- und Präsentationskompetenz hängt der berufliche Erfolg entscheidend ab.
In diesem Training erfahren Sie wie Sie sich effektiv auf Präsentationen vorbereiten und mit verschiedenen Hilfsmitteln Ihre Zuhörer fesseln können.

Aus dem Inhalt:

Umgang mit Lampenfieber
Wirkung vs. Inhalt – Rhetorik und Körpersprache gekonnt einsetzen
Ablauf einer Präsentation nach dem Flugzeug-Modell
Ein gekonnter Einstieg – Anders Anfangen Als Alle Andere
Professionelle Vorbereitung einer Präsentation nach dem Eisberg – Modell
Wirksame Präsentations- und Visualisierungstechniken
Praxisübungen: Kurzpräsentationen mit Feedback von Teilnehmer/-innen und Trainer

https://www.ulm.ihk24.de/System/vst/1650298?id=300778&terminId=529533

Nicht selten werden auch Auszubildende mit unzufriedenen Kunden konfrontiert. Der lösungsorientierter Umgang mit Reklamationen oder Beschwerden ist daher einer der wichtigsten Faktoren für die Kundenzufriedenheit.
In diesem Training lernen Sie, wie Sie die Chance in einer Beschwerde nutzen können, um einen glücklichen und treuen Partner (zurück) zu gewinnen.

Aus dem Inhalt:

Die Erwartungen der Kunden verstehen
Das persönliche Auftreten entscheidet
Lösungsorientierung für mehr Kundenzufriedenheit: Mit positiver Rhetorik überzeugen
Eine Frage der Ebene: Kommunikation auf Augenhöhe
Schritt für Schritt sicher durch eine Beschwerde
Praktische Gesprächsübungen mit individuellem Feedback

https://www.ulm.ihk24.de/System/vst/1650298?id=300892&terminId=473095

Herzklopfen, Angstschweiß, zitternde Hände, trockener Mund und alles, was man mühsam gelernt hat, ist plötzlich wie ausgelöscht.
In diesem Seminar lernen Sie Methoden und Techniken kennen, mit deren Hilfe Sie der Angst vor einer Prüfung entgegenwirken können. Ziel ist es, dass Sie mehr Sicherheit für Ihre zukünftige Prüfungssituation bekommen.

Aus dem Inhalt:

Prüfungsangst unter der Lupe – Ursachen und Auswirkungen
Tipps und Tricks gegen die Prüfungsangst
Entspannungstechniken
Grundlagen der Lern- und Gedächtnispsychologie
Effizientes Zeitmanagement zur Prüfungsvorbereitung
Sicher und überzeugender Auftritt in der mündlichen Prüfung

https://www.ulm.ihk24.de/System/vst/1650298?id=300786&terminId=529537

Zettelwirtschaft, Papierstapel und überquellende Ablagefächer kommen Ihnen bekannt vor?
In diesem Seminar erfahren Sie wie Ihnen ein konsequentes Zeitmanagement hilft sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Praktische Methoden unterstützen bei der effizienten Verarbeitung von Informationen und Dokumenten. Sie lernen, wie Sie Ihren Arbeitsplatz optimal strukturieren und dadurch viel Zeit, Platz, Kosten und Energie einsparen.

Aus dem Inhalt:

Analyse und Optimierung des persönlichen Arbeitsstils
Für immer aufgeräumt – Entrümpelung leicht gemacht
Effektive und effiziente Schreibtischorganisation und Ablage
Alle Aufgaben im Griff – Prioritäten setzen und Entscheidungen treffen
Zeitplanung nach der Alpen-Methode mit To Do-Listen und Outlook
Umgang mit Störungen, Unterbrechungen und Zeitfressern

https://www.ulm.ihk24.de/System/vst/1650298?id=300889&terminId=473092

In diesem Seminar lernen Sie praktische Methoden und Techniken sowie zahlreiche Ideen und Anregungen kennen, die Sie bei der professionellen Büroorganisation zu Hause und in Ihrem Beruf unterstützen. Sie erfahren alles über eine durchdachte und durchschaubare Ablage mit System. Anstelle von Papierstapeln und überquellenden Aktenschränken etablieren Sie einen funktionierenden und reibungslosen Informationsfluss. Ihre Unterlagen und Dateien sind griffbereit und aktuell.
So können Sie Ihren Arbeitsplatz optimal strukturieren und dadurch viel Zeit, Energie, Platz und Kosten einsparen.

Wir wirken immer, auch wenn es uns manchmal nicht bewusst ist – die Frage ist nur: Wie? Sie lernen die besten Praxistipps und Tricks für ein überzeugtes Auftreten.

Veranstaltungsdetails:

Ziel:

Sie möchten als Azubildender ein Projekt Ihres Ausbildungsbetriebs tatkräftig unterstützen. Vielleicht wurden Sie sogar in ein Team für ein bestimmtes Projekt eingeteilt. In diesem Seminar erhalten Sie einen fundierten und praxisorientierten Einstieg in die wichtigsten Methoden, Techniken und Werkzeuge des Projektmanagements. Sie lernen, wie Sie Projekte professionell planen, starten und steuern.

Aus dem Inhalt:

Was ist ein Projekt?
Projektauftrag und -ziele
Zielgrößen im Projektmanagement – Qualität, Kosten und Zeit im Blick
Erfolgreiche Projektteams – Rollen und Aufgaben
Projektplanung – Die Basis des Projekterfolgs
Terminplan und Meilensteinplan – Alles unter Kontrolle
Üben einer kompletten Projektplanung und Umsetzung an einem praktischen Projekt

https://www.ulm.ihk24.de/System/vst/1650298?id=300918&terminId=473146

Veranstaltungsdetails:

Ziel:

Sie möchten als Azubildender ein Projekt Ihres Ausbildungsbetriebs tatkräftig unterstützen. Vielleicht wurden Sie sogar in ein Team für ein bestimmtes Projekt eingeteilt. In diesem Seminar erhalten Sie einen fundierten und praxisorientierten Einstieg in die wichtigsten Methoden, Techniken und Werkzeuge des Projektmanagements. Sie lernen, wie Sie Projekte professionell planen, starten und steuern.

Aus dem Inhalt:

Was ist ein Projekt?
Projektauftrag und -ziele
Zielgrößen im Projektmanagement – Qualität, Kosten und Zeit im Blick
Erfolgreiche Projektteams – Rollen und Aufgaben
Projektplanung – Die Basis des Projekterfolgs
Terminplan und Meilensteinplan – Alles unter Kontrolle
Üben einer kompletten Projektplanung und Umsetzung an einem praktischen Projekt

https://www.ulm.ihk24.de/System/vst/1650298?id=300918&terminId=473146