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Ihr E-Mail-Posteingang quillt über, auf Ihrem Schreibtisch herrscht eine Zettelwirtschaft und in einem wichtigen Moment finden Sie die richtigen Unterlagen nicht oder eine Aufgabe ist untergegangen. Gerade bei der Vorgabe oder dem Wunsch vom Papier wegzukommen und elektronische Tools stärker zu nutzen straucheln viele. In diesem Seminar lernen Sie praktische Methoden und Techniken sowie zahlreiche Ideen und Anregungen kennen, die Sie bei der professionellen Büroorganisation mit Papier und Elektronik unterstützen. Von gut durchdachten Ablage- und Ordnungssystemen, über die besten Tools für Priorisierung und Tagesplanung bis zum Umgang mit Unterbrechungen bekommen Sie die nützlichsten Werkzeuge an die Hand. Sie lernen, wie Ihnen ein konsequentes Zeitmanagement hilft, die zur Verfügung stehende Zeit optimal zu nutzen und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.
Inhalte:
Analyse und Optimierung des persönlichen Arbeitsstils
Für immer aufgeräumt: Entrümpelung leicht gemacht
Effektive und effiziente Schreibtischorganisation, Ablage und Wiedervorlage – auch digital und für den Vertretungsfall
Workflow: Strategien für den Umgang mit der Info- und E-Mail-Flut
Effizienz-Tipps: QuickSteps, Regeln, Textbausteine, Vorlagen, Ansichten anpassen & Co.
Alle Aufgaben im Griff: Erfolgreich priorisieren, entscheiden und delegieren
ToDo, Kalender & Co.: Top-Tools für Wochen- und Tagesplanung mit Papier und Elektronik
Unterbrechungen minimieren und Zeitfresser eliminieren
https://www.weiterbildung.ostwuerttemberg.ihk.de/system/veranstaltungssuche/vstdetail-karat/5886044/7464?terminId=7464
Möchten Sie auch manchmal Dinge ansprechen, die nicht nach Ihren Vorstellungen laufen oder jemandem eine Rückmeldung zu einem unerwünschten Verhalten geben – aber Sie wissen nicht, wie Sie es wertschätzend ausdrücken können? Gerade in schwierigen Gesprächssituationen ist das Geben und Nehmen von konstruktivem Feedback eines der bedeutendsten Instrumente für einen positiven Gesprächsverlauf. In diesem Seminar lernen Sie, mit einfachen und einprägsamen Methoden und Gesprächstechniken, kritische Themen mit dem nötigen Fingerspitzengefühl so anzusprechen, dass Ihr Gegenüber es gut annehmen kann, aber die Kritik trotzdem auch die gewünschte Wirkung erzielt.
Inhalte:
Blinde Flecken entdecken mit dem JOHARI-Fenster
Eine Frage der Ebene: Kommunikation auf Augenhöhe
Die besten Feedbacktechniken mit Wertschätzung und Wirkung
Richtig Feedback nehmen und nutzen
https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/seminar/240853/augsburg/wie-sag-ichs-nur-feedbacktechniken-fuer-unangenehme-und-kritische-themen-feedback-kritik
Veranstaltungsdetails:
In Ihrem Team sind Sie das wichtigste Bindeglied und bringen Vorgesetzte, Mitarbeiter und Kunden zusammen. Um in den daraus resultierenden Anforderungen den Überblick zu behalten und alles im Griff zu haben, sind ein ausgeklügeltes Officemanagement und eine starke Kommunikationskompetenz von höchster Bedeutung.
Praktische Methoden, professionelle Techniken sowie zahlreiche digitale Ideen und Anregungen unterstützen Sie bei Ihrer professionellen Büroorganisation und der effizienten Verarbeitung von Informationen und Dokumenten. Sie lernen, wie Sie Ihren Bereich optimal strukturieren und dadurch viel Zeit, Platz, Kosten und Energie einsparen.
Inhalt:
Analyse und Optimierung des persönlichen Arbeitsstils
Für alle Zeiten aufgeräumt: Entrümpelung leicht gemacht
Effektive und effiziente Schreibtischorganisation, Ablage und Wiedervorlage – auch digital
Workflow: Strategien für die Chefentlastung und den Umgang mit der Info- und E-Mail-Flut
Alle Aufgaben und Ziele im Griff: Erfolgreich priorisieren, entscheiden und delegieren
ToDo, Kalender & Co.: Top-Tools für die Tagesplanung mit Papier und Elektronik
Unterbrechungen minimieren und Zeitfresser eliminieren
Kommunikation mit Chef und Team
Zielgruppe:
Mitarbeiter/-innen in Sekretariaten, in der Assistenz, am Empfang oder im Büromanagement.
Zielsetzung:
Optimierung der Büroorganisation und sämtlicher Abläufe sowie Verbesserung des Selbst- und Zeitmanagements
https://www.weiterbildung.ostwuerttemberg.ihk.de/system/veranstaltungssuche/vstdetail-karat/5886044/7463?terminId=7463
Nutzen
Wie ticke ich? Wie ticken meine Kollegen? Um sich in einem Team erfolgreich zu positionieren und überzeugend kommunizieren zu können, ist es wichtig die eigene Persönlichkeit und die anderer Menschen gut einschätzen zu können. In diesem Workshop erfahren Sie, welcher Persönlichkeitstyp Sie sind und welche Stärken damit verbunden sind. Denn persönliche Stärke ist kein Zufall und persönlichkeits- und stärkenorientierter Einsatz sind wichtige Erfolgsfaktoren für gelungene Teamarbeit. Außerdem lernen Sie andere Menschen zu analysieren und deren Persönlichkeitstyp schnell zu erkennen. Darüber hinaus erhalten Sie Tipps und Tricks, wie Sie die jeweiligen Typen für sich gewinnen und leichter überzeugen können.
Inhalt
Sich selbst und andere besser verstehen mit dem persolog Persönlichkeits-Modell (ehem. D, I, S, G Modell), inkl. Persönlichkeits-Profil
Persönlichkeit nach dem Eisberg-Modell – Entstehen von Denken, Fühlen und Handeln
Stärken, Begrenzungen und Bedürfnisse unterschiedlicher Persönlichkeitstypen kennen und verstehen
Kollegentypen schnell erkennen und einschätzen
Rollen und Aufgaben im Team persönlichkeitsspezifisch und stärkenorientiert verteilen
Persönlichkeitsbezogen kommunizieren und überzeugen
Zielgruppe
Führungskräfte, Mitarbeiter aller Branchen und alle, die sich selbst und andere besser verstehen wollen und gerne überzeugender kommunizieren und als Team zusammenarbeiten können
https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/seminar/240855/augsburg/erfolgreich-im-team-gekonnte-kommunikation-mit-unterschiedlichen-persoenlichkeitstypen-persoenlichkeitstypen-team
Die eigenen Emotionen und die von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wahrzunehmen, richtig zu interpretieren und zu steuern sind zentrale Fähigkeiten, die in der Führung von grundlegender Bedeutung sind. Führungskräfte mit Emotionaler Intelligenz sind erfolgreicher, fördern die Zusammenarbeit und sorgen mit ihrer Empathie für eine motivierende Atmosphäre.
Lernen Sie in diesem Seminar das Handwerkszeug kennen, dass Ihnen hilft, Ihre Emotionale Intelligenz zu steigern und eine bessere Führungskraft zu werden.
Inhalte:
* Emotionale Intelligenz und deren Kraft und Nutzen in der Führung
* Resonanz und Dissonanz: Die Emotionen im Team in die richtige Richtung lenken
* Empathie: Der seltenste Diamant unter Führungskräften
* Neuronale Funktionen in der Führung: Die offene Schleife des limbischen Systems
* Menschen lesen: Körpersprache entschlüsseln und Emotionen treffsicher erkennen
* Emotionen beeinflussen und steuern
* Modell der Welt: Verschiedene Wahrnehmungstypen in ihrer Sprache emotional erreichen
* Motive: Was Menschen antreibt
* Metaprogramme: Denk- und Handlungsmuster bei Menschen erkennen und nutzen
https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/seminar/240857/augsburg/fuehren-mit-emotionaler-intelligenz-fuehrung-fuehrungskompetenz-emotional
Effektive Zusammenarbeit hilft nicht nur dem Unternehmen sondern auch jedem einzelnen Mitarbeiter. In unserem Seminar steht die Beziehung zwischen der Persönlichkeit und dem Verhalten im Vordergrund. Optimieren Sie Ihre Kommunikation und überzeugen Sie so Ihr Gegenüber.
Inhalte:
Eisberg-Modell: Die Quelle für unsere Persönlichkeit und unser Verhalten
Modell der Welt: Kommunikationsprozesse optimieren (erkennen und nutzen bevorzugter Sinnenskanäle)
Persolog Persönlichkeits-Modell (sich selbst und andere besser verstehen)
Persönlichkeitstypen (Stärken, Begrenzungen, Bedürfnisse)
Erfolgreicher Umgang mit eigenen Stärken und Schwächen
Optimieren der Zusammenarbeit mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten
Persönlichkeitsbezogen kommunizieren
Unterschiedliche Persönlichkeitstypen gewinnen und überzeugen
https://www.weiterbildung.ostwuerttemberg.ihk.de/system/veranstaltungssuche/vstdetail-karat/5886044/7465?terminId=7465
Ihr E-Mail-Posteingang quillt über, auf Ihrem Schreibtisch herrscht eine Zettelwirtschaft und in einem wichtigen Moment finden Sie die Unterlagen nicht oder eine eingeplante Aufgabe bleibt unerledigt? In diesem Seminar lernen Sie bewährte Methoden und Techniken sowie zahlreiche neue Ideen kennen, die Sie bei der professionellen Büroorganisation mit Papier und Elektronik unterstützen. Sie erfahren, wie Ihnen ein konsequentes Selbstmanagement hilft, Ihre Zeit optimal zu nutzen und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Dieses Seminar stellt Ihnen ein ganzheitliches Komplettsystem bereit, dass Ihnen für den gesamten Workflow im digitalen und/oder analogen Büro Lösungen bietet, mit denen Sie alle typischen Herausforderungen während des Arbeitsprozesses in den Griff bekommen.
Inhalt:
– Analyse und Optimierung des persönlichen Arbeitsstils
– Für alle Zeiten aufgeräumt: Entrümpelung leicht gemacht
– Effektive und effiziente Schreibtischorganisation, Ablage und Wiedervorlage – auch digital
– Workflow: Strategien für den Umgang mit der Info- und E-Mail-Flut
– Effizienz-Tipps: QuickSteps, Regeln, Textbausteine, Vorlagen, Ansichten anpassen
– Alle Aufgaben im Griff: Erfolgreich priorisieren, entscheiden und delegieren
– ToDo, Kalender & Co.: Top-Tools für die Tagesplanung mit Papier und Elektronik
– Unterbrechungen minimieren und Zeitfresser eliminieren
https://www.vh-ulm.de/en/vh-programm/kurs-finder/detail/kurs/zeitmanagement-und-bueroorganisation-im-uebergang-von-papier-zu-digitalen/24F1404002
Wie ticke ich? Wie ticken die Anderen? Um sich in einem Team oder im Privatleben erfolgreich zu positionieren und überzeugend zu kommunizieren, ist es wichtig, die eigene Persönlichkeit und die anderer Menschen gut einschätzen zu können. In diesem Workshop erfahren Sie, welcher Persönlichkeitstyp Sie sind und welche Stärken damit verbunden sind. Denn persönliche Stärke ist kein Zufall und in der Teamarbeit ist eine persönlichkeits- und stärkenorientierte Aufgabenverteilung von grundlegender Bedeutung. Außerdem lernen Sie andere Menschen zu analysieren und deren Persönlichkeitstyp schnell zu erkennen. Darüber hinaus erhalten Sie Tipps und Tricks, wie Sie die jeweiligen Typen für sich gewinnen und leichter überzeugen können.
Inhalt:
– Sich selbst und andere besser verstehen (inkl. Persönlichkeits-Profil nach dem DISG-Modell)
– Ursprung von Persönlichkeit und Verhalten: Denken, Fühlen und Handeln unter der Lupe
– Stärken, Begrenzungen und Bedürfnisse unterschiedlicher Persönlichkeitstypen verstehen
– Charaktertypen schnell erkennen und einschätzen
– Rollen und Aufgaben im Team persönlichkeitsspezifisch und stärkenorientiert verteilen
– Persönlichkeitsbezogen kommunizieren und überzeugen
https://www.vh-ulm.de/en/vh-programm/kurs-finder/detail/kurs/erfolgreiche-kommunikation-mit-unterschiedlichen-persoenlichkeitstypen/24F1407003
Veranstaltungsdetails:
Ich als neuer Mitarbeiter in meinem Betrieb: Chancen und Risiken
Meine Rechte und Pflichten als Auszubildende(r)
Kommunikation als wichtigste Grundlage für ein gutes Miteinander
Tipps zum persönlichen Auftreten
Aufgaben und Ansprechpartner der IHK
https://www.weiterbildung.ostwuerttemberg.ihk.de/system/veranstaltungssuche/vstdetail-karat/5886044/7466?terminId=7466
Ihr E-Mail-Posteingang quillt über, auf Ihrem Schreibtisch herrscht eine Zettelwirtschaft und in einem wichtigen Moment finden Sie die Unterlagen nicht oder eine eingeplante Aufgabe bleibt unerledigt? In diesem Seminar lernen Sie bewährte Methoden und Techniken sowie zahlreiche neue Ideen kennen, die Sie bei der professionellen Büroorganisation mit Papier und Elektronik unterstützen. Sie erfahren, wie Ihnen ein konsequentes Selbstmanagement hilft, Ihre Zeit optimal zu nutzen und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Dieses Seminar stellt Ihnen ein ganzheitliches Komplettsystem bereit, dass Ihnen für den gesamten Workflow im digitalen und/oder analogen Büro Lösungen bietet, mit denen Sie alle typischen Herausforderungen während des Arbeitsprozesses in den Griff bekommen.
Nach der Analyse Ihres persönlichen Arbeitsstils lernen Sie, wie Sie schnell und einfach Ihren Arbeitsplatz und Computer entrümpeln können. Anschließend erfahren Sie, wie Ihr Arbeitsumfeld mit einer durchdachten und systematischen Schreibtischorganisation und Ablage dauerhaft aufgeräumt bleibt. Anstelle von Papierstapeln, sich auftürmenden Mappen und überquellenden Ablagefächern etablieren Sie einen leeren Schreibtisch und einen reibungslosen Informationsfluss ohne Suchverluste. Ihre Unterlagen und Dateien sind jederzeit aktuell und griffbereit. Der nächste Schritt befähigt Sie, Entscheidungen schnell und sicher zu treffen und Prioritäten richtig zu setzen. Zudem eignen Sie sich die effektivsten Tools für eine sturmerprobte Tages- und Wochenplanung an, um jeden Tag die wichtigsten Aufgaben unter einen Hut zu bringen. Zu guter Letzt bekommen Sie praktische Tipps und Tricks, um Unterbrechungen zu minimieren und Zeitfresser zu eliminieren.
Inhalt:
Analyse und Optimierung des persönlichen Arbeitsstils
Für alle Zeiten aufgeräumt: Entrümpelung leicht gemacht
Effektive und effiziente Schreibtischorganisation, Ablage und Wiedervorlage – auch digital
Workflow: Strategien für den Umgang mit der Info- und E-Mail-Flut
Effizienz-Tipps: QuickSteps, Regeln, Textbausteine, Vorlagen, Ansichten anpassen
Alle Aufgaben im Griff: Erfolgreich priorisieren, entscheiden und delegieren
ToDo, Kalender & Co.: Top-Tools für die Tagesplanung mit Papier und Elektronik
Unterbrechungen minimieren und Zeitfresser eliminieren
https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/seminar/240850/augsburg/organisationsmanagement-am-arbeitsplatz-informationsflut-von-papier-e-mail-und-telefon-effizient-steuern-organisation-selbstmanagement
Erreichen, dass Menschen einem in Gesprächen oder bei einer Rede an den Lippen hängen. Endlich wissen, was man auf stichelnde Aussagen selbstbewusst antworten kann. In Diskussionen mit einer überzeugenden Argumentation punkten. Davon träumen viele. Zu Recht, denn kommunikative Fähigkeiten sind in Beruf und vielen weiteren Lebensbereichen absolut entscheidend.
Inhalte:
Die Kunst zu überzeugen
Argumentationstechniken für mehr Durchschlagskraft
Umgang mit Einwänden und Vorwänden
Schlagfertig kontern in unangenehmen Situationen
https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/seminar/240852/augsburg/gewinnende-rhetorik-ueberzeugen-argumentationstechniken-schlagfertig
Körpersprachliche Ausdrucksweisen in Details bei Menschen wahrnehmen und interpretieren zu können versetzt uns in die Lage immer einen Schritt voraus zu sein. Wir können dadurch erkennen, ob es jemand ernst mit uns meint, die Wahrheit sagt oder sich verstellt. Mit diesem Workshop bekommen Sie das nötige Handwerkszeug, um mikromimische und -gestische Signale zu verstehen, die die allermeisten Menschen nicht einmal bemerken. Sie lernen Menschen und deren Emotionen zu lesen und zu entschlüsseln.
Inhalte:
Nonverbale Kommunikation und das limbische System
Zusammenhänge zwischen Gedanken, Emotionen und Körper
Rationales und intuitives Körperlesen
State Management: Gefühle lesen
Ausdrucksmöglichkeiten des Körpers: Augen, Mimik, Atem und Stimme, Gestik, Körperhaltung, Füße und Bewegung
Der Körper im Raum: Position, Nähe und Distanz
Mikroexpressionen: Kleinste mimische Bewegungen interpretieren
Der Augenkontakt und die Interpretation von Augenbewegungen
Mikrogesten: Ich sehe was, was du nicht sagst
Lügen entlarven
Zielgruppe:
Führungskräfte und Mitarbeitende aus allen Ebenen und Bereichen, die lernen möchten, die wahren Gefühle anderer Menschen richtig zu erkennen und zu interpretieren, um sich weniger täuschen zu lassen.
https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/seminar/241126/augsburg/menschen-lesen-koerpersprache-entschluesseln-und-emotionen-treffsicher-erkennen-kommunikation-non-verbal-kommunizieren
Unsere Welt ist geprägt von einem sich beschleunigenden Wandel. Dabei scheint sie immer fragiler zu werden. Es gestaltet sich zunehmend schwieriger Arbeit und Organisation so zu gestalten, dass man im globalen Wettbewerb nicht den Anschluss verliert. In diesem Online-Seminar werden New-Work-Ansätze auf Basis möglicher Szenarien diskutiert und Orientierungshilfen gegeben.
Megatrends der Zukunft und Disruptive Thinking
Szenarien zukünftiger Arbeit und deren Perspektiven
Arbeiten in der VUCA-World: Erfolgreich mit Agilität
Fähigkeiten, Tools und Ideen für die neue Arbeitswelt
Welche Bedeutung hat New Work für mich?
Zielgruppe:
Führungskräfte und Mitarbeitende aus allen Ebenen und Bereichen, die Einblicke in die Arbeitswelt der Zukunft bekommen und sich auf die anstehenden Veränderungen vorbereiten wollen.
https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/seminar/241119/augsburg/new-work-die-arbeitswelt-der-zukunft-gestalten-work
Nutzen
Wie ticke ich? Wie ticken meine Kollegen? Um sich in einem Team erfolgreich zu positionieren und überzeugend kommunizieren zu können, ist es wichtig die eigene Persönlichkeit und die anderer Menschen gut einschätzen zu können. In diesem Workshop erfahren Sie, welcher Persönlichkeitstyp Sie sind und welche Stärken damit verbunden sind. Denn persönliche Stärke ist kein Zufall und persönlichkeits- und stärkenorientierter Einsatz sind wichtige Erfolgsfaktoren für gelungene Teamarbeit. Außerdem lernen Sie andere Menschen zu analysieren und deren Persönlichkeitstyp schnell zu erkennen. Darüber hinaus erhalten Sie Tipps und Tricks, wie Sie die jeweiligen Typen für sich gewinnen und leichter überzeugen können.
Inhalt
Sich selbst und andere besser verstehen mit dem persolog Persönlichkeits-Modell (ehem. D, I, S, G Modell), inkl. Persönlichkeits-Profil
Persönlichkeit nach dem Eisberg-Modell – Entstehen von Denken, Fühlen und Handeln
Stärken, Begrenzungen und Bedürfnisse unterschiedlicher Persönlichkeitstypen kennen und verstehen
Kollegentypen schnell erkennen und einschätzen
Rollen und Aufgaben im Team persönlichkeitsspezifisch und stärkenorientiert verteilen
Persönlichkeitsbezogen kommunizieren und überzeugen
Zielgruppe
Führungskräfte, Mitarbeiter aller Branchen und alle, die sich selbst und andere besser verstehen wollen und gerne überzeugender kommunizieren und als Team zusammenarbeiten können
https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/seminar/240856/augsburg/erfolgreich-im-team-gekonnte-kommunikation-mit-unterschiedlichen-persoenlichkeitstypen-persoenlichkeitstypen-team
Die eigenen Emotionen und die von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wahrzunehmen, richtig zu interpretieren und zu steuern sind zentrale Fähigkeiten, die in der Führung von grundlegender Bedeutung sind. Führungskräfte mit Emotionaler Intelligenz sind erfolgreicher, fördern die Zusammenarbeit und sorgen mit ihrer Empathie für eine motivierende Atmosphäre.
Lernen Sie in diesem Seminar das Handwerkszeug kennen, dass Ihnen hilft, Ihre Emotionale Intelligenz zu steigern und eine bessere Führungskraft zu werden.
Inhalte:
* Emotionale Intelligenz und deren Kraft und Nutzen in der Führung
* Resonanz und Dissonanz: Die Emotionen im Team in die richtige Richtung lenken
* Empathie: Der seltenste Diamant unter Führungskräften
* Neuronale Funktionen in der Führung: Die offene Schleife des limbischen Systems
* Menschen lesen: Körpersprache entschlüsseln und Emotionen treffsicher erkennen
* Emotionen beeinflussen und steuern
* Modell der Welt: Verschiedene Wahrnehmungstypen in ihrer Sprache emotional erreichen
* Motive: Was Menschen antreibt
* Metaprogramme: Denk- und Handlungsmuster bei Menschen erkennen und nutzen
https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/seminar/240858/augsburg/fuehren-mit-emotionaler-intelligenz-fuehrung-fuehrungskompetenz-emotional
Möchten Sie auch manchmal Dinge ansprechen, die nicht nach Ihren Vorstellungen laufen oder jemandem eine Rückmeldung zu einem unerwünschten Verhalten geben – aber Sie wissen nicht, wie Sie es wertschätzend ausdrücken können? Gerade in schwierigen Gesprächssituationen ist das Geben und Nehmen von konstruktivem Feedback eines der bedeutendsten Instrumente für einen positiven Gesprächsverlauf. In diesem Seminar lernen Sie, mit einfachen und einprägsamen Methoden und Gesprächstechniken, kritische Themen mit dem nötigen Fingerspitzengefühl so anzusprechen, dass Ihr Gegenüber es gut annehmen kann, aber die Kritik trotzdem auch die gewünschte Wirkung erzielt.
Inhalte:
Blinde Flecken entdecken mit dem JOHARI-Fenster
Eine Frage der Ebene: Kommunikation auf Augenhöhe
Die besten Feedbacktechniken mit Wertschätzung und Wirkung
Richtig Feedback nehmen und nutzen
https://www.ihk-akademie-schwaben.de/weiterbildung/seminar/240854/augsburg/wie-sag-ichs-nur-feedbacktechniken-fuer-unangenehme-und-kritische-themen-feedback-kritik